お引渡しまでの流れ
ここではお客様が弊社へ工事をご依頼される場合の、大まかな流れをご説明させて頂きます。
お客様に安心して工事を依頼していただけるよう物損、人身、労災などの保険関係は全て加入いたしております。
ご不明な事等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせの流れ
1.お問い合わせ（資料請求）
お客様のご用件をお聞かせ下さい。例えば、雨漏りがするのですが、見ていただけますか？など。
又、そろそろ防水工事の塗り替えを考えているのですが、お見積りしていただけますか？など電話、メール、ファックスお客様の都合の良いものでお問い合わせください。
その際、必ずお客様のご都合の良い連絡先をお教えください。
2.訪問・現地調査
お客様と簡単な打ち合わせした後、日程を調整いたしましたら、担当者が現地調査にうかがいます。
3.プラン・お見積もり提出
現地調査を致しまして、お客様のご要望に沿ったプラン・お見積もりをご提出させていただきます。
4.ご契約
プラン・お見積もり提出後お客様からご依頼いただきますと工事のご契約となります。
5.工事の打ち合わせ・近隣挨拶
ご契約後工事の流れ、工程表の提出、又近隣にご迷惑掛けそうな工事の場合ご挨拶などいたします。
6.工事着工
その後、工事着工予定日より工事の着工になります。
防水や塗装工事の場合雨天の場合予定日に工事出来ない場合もあります。
7.中間検査・報告
大規模改修工事など工期の掛かりそうな工事では中間検査などを設ける事があります。
その都度、お各様に現況報告いたします。
工事完成・お引渡し
工事完成後お客様立会いの上完了検査、並びに工事内容のご説明させていただきます。
アフターサポート
弊社では工事完了後、１年ごとに工事を請け負ったお客様にご連絡を差し上げ、アフターサポートいたしております。
又何か気になる事などございましたらお気軽にご連絡いただければ、ご対応いたしますので宜しく御願い致します。
保証制度について
防水工事の保証につきましては、防水材の種類や仕様により異なりますので、工事をする前にお客様にご提案させていただきますので、宜しくお願いします。
最長で10年の保証書をお渡しいたします。
〒132-0001
東京都江戸川区新堀2-16-3
TEL:03-3670-0967
FAX:03-3677-7018
